販売業者名 マザーバード は、
有限会社 メディア・エディックス
(支店)映像事業部 です。
運用責任者 梨木かおり
事業所所在地 支店 映像事業部 マザーバード 所在地 〒167-0021 東京都杉並区井草5-6-8-206
事業所連絡先 TEL&FAX:03-6913-5591
メールアドレス office@motherbird.net /※ご連絡は Eメール・またはFAX が迅速です。
営業日・営業時間 おおむね 火曜日 ・水曜日 (おおむね12:00〜19:00 の在社が多いです
(コロナ禍を機にスタッフの在宅勤務とオフピーク出社を実施しています)
ご連絡の際は恐れ入りますが、まずはメールが確実です
販売価格 各商品記載ページにて表示 (送料は含んでない場合がございますのでご注意ください)
商品以外の必要料金 振込手数料、ならびに送料は、基本的にお客様のご負担にてお願いしております。
代金のお支払いと
振込手数料について
ご購入は、各作品の公式サイトの<shopページ>にある所定の購入申込書をプリントアウトし、詳細をご記入の上、FAX もしくは メールにてお申込みください。
申込書を受け取りましたら、こちらから一度、お客様の携帯電話に確認の電話をさせていただきます。
こちらからお見積書・ご請求書と共に、郵便振替用紙をお送りいたします。
・原則として、代金のお支払は 郵便振替
(ゆうちょ銀行可)による前払いでお願いしています。
・法人様で、代金後納・都市銀行への振込・各種書類対処
等が必要な場合はご相談下さい。
【送料について
・お買い上げの代金が10000万円を超えない場合、送料はご負担いただいております。
ご購入の書籍やDVDは、郵便のレターパックでお送りします。ポスト投函のレターパックライト(370円)、手渡しのレターパックプラス(520円)
をお選びいただき、商品代金と共にお振り込み下さい。
量によっては、、ゆうメールを使わせていただく場合もあります。その場合は、以下送料をお立て替えし、ご請求にプラスさせていただきます。

レターパックライト
レターパックプラス
コンパクト専用ボックス
1枚70円
クロネコヤマト 宅配便コンパクト
\.520
\.370

コンパクト専用ボックス
(外寸)
1kg未満
縦25cm × 横20cm × 厚さ5cm)
送料は以下
コンパクトの部分
ネコポス 縦:31.2cm以内、横:22.8cm以内、厚さ2.5cm以内、重さ1kg以内 一律350円


大きさや重さがある場合は、クロネコヤマトの着払いによる宅配便で送らせていただきます。
こちらで送料をお立替えし、商品代金に送料込み・あるいは送料別記 でご請求させていただくこともできます。
 (以下、クロネコヤマトの宅配便配送料の簡単な目安一覧です。確定送料は商品発送前にお知らせいたします)

地域/サイズ
北海道
北東北
南東北
関東
信越
北陸
中部
関西
中国
四国
九州
沖縄
 
青森
宮城
茨城
新潟
富山
静岡
大阪
岡山
香川
福岡
 
 
秋田
山形
栃木
長野
石川
愛知
京都
広島
徳島
佐賀
 
 
岩手
福島
群馬
福井
三重
滋賀
山口
愛媛
長崎
 
 
 
 
山梨
岐阜
奈良
鳥取
高知
熊本
 
 
 
 
埼玉
 
和歌山
島根
大分
 
 
 
 
千葉
 
兵庫
 
 
宮崎
 
神奈川
鹿児島
東京
コンパクト
\.940
\.780
\.720
\.720
\.720
\.720
\.720
\.780
\.830
\.830
\.940
\.940
60
\.1460
\.1060
\.940
\.940
\.940
\.940
\.940
\.1060
\.1190
\.1190
\.1460
\.1460
80
\.1740
\.1350
\.1230
\.1230
\.1230
\.1230
\.1230
\.1350
\.1480
\.1480
\.1740
\.2070
100
\.2050
\.1650
\.1530
\.1530
\.1530
\.1530
\.1530
\.1650
\.1790
\.1790
\.2050
\.2710

商品の引渡時期 通常はお振込みを確認後、3日以内に発送いたします。(ただし、郵便振替はお振込後、振込通知用紙が4〜5日で郵送されてきますので、お振込の確認に数日かかります)
地域により配達日が異なりますが、在庫がある場合、発送より1週間を目安にお待ち下さい。
返品・交換について

■ 商品をお受け取り時に、内容をご確認下さい。
■ 商品には万全を期しておりますが、以下の場合は、すぐにメール・電話でご連絡願います。
 
(破損の場合は、できるだけそのままの状態でご返送ください)
 
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合(未開封でご返却ください)
 ・商品に不具合がある不良品であった場合

 上記の理由による場合は、無料で交換いたします。
 商品到着後 7日以内に、当社宛にメールの上、着払いでご返送下さい。至急、良品をお送り致します。

■ なお、商品開封後のお客様のご都合による返品は、原則として受け付けておりませんが、未開封のみご事情によって承りますのでご連絡ください。
(この場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます)

■ 到着後7日以上ご連絡のない商品に関しましては、ご購入の確定と判断させていただきます。

返品のご連絡期限 商品を受け取ってから3日以内にメールにてご連絡下さい。
3日以上ご連絡のない商品に関しましては、ご購入の確定と判断させていただきます。



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